上海越影商务咨询工作室创始人，中国国际电子商务中心特聘专家，阿里巴巴协议讲师，天猫国际专家顾问，天下网商资深导师。企业数字化转型战略、商业新趋势、数字化新营销领域专家，畅销书《数智驱动新增长》、《互联网+县域》、《电商运营》书籍作者。淘宝大学最高奖项春蚕丝雨奖获得者、鲁班奖获得者。六届中国电商讲师大赛专家评委、卓越导师奖获得者。Intel集团、强生集团、佳能、海尔、美的等超百家知名企业内训师。多家上市企业董事会战略顾问。上海交通大学、上海外国语大学MBA、杭州师范大学等十几所大学特聘讲师。受阿里巴巴邀请多次赴韩国、新加坡、马来西亚、泰国等讲授国际课程。
本章节由中国国际电子商务中心特聘专家杨文雅分享了作为一名专业培训师，在工作、生活中扮演的不同角色，根据培训师的职业表现进行了分类。
